CMMI for Development, Version 1.3 Part 2 3부 한글 (Generic Goals and Generic Practices)

이번 내용은 파트 2 일반 목표와 일반 프랙티스의 GP 2.6 ~ 2.10에 대한 번역 내용입니다. 

링크

CMMI for Development, Version 1.3 Part 1 1부 한글 : CMMI 소개 

CMMI for Development, Version 1.3 Part 1 2부 한글 : 프로세스 구성요소

CMMI for Development, Version 1.3 Part 1 3부 한글 : 모두 함께 하기

CMMI for Development, Version 1.3 Part 1 4부 한글 : 프로세스 영역 사이 관계

CMMI for Development, Version 1.3 Part 1 5부 한글 : CMMI 모델 사용하기

CMMI for Development, Version 1.3 Part 2 1부 한글 : 일반 목표와 일반 프랙티스 1

CMMI for Development, Version 1.3 Part 2 2부 한글 : 일반 목표와 일반 프랙티스 2

일반 목표와 일반 프랙티스

l  GG 2 관리된 프로세스 제도화하기

n  GP 2.6 산출물 제어하기

u  적절한 접근 권한에 따라 프로세스의 선택된 산출물을 위치에 놓기

u  이 일반 프랙티스의 목적은 그들의 수명에 걸쳐 프로세스나 프로세스 설명의 선택된 산출물의 무결성을 확립하고 유지하는 것입니다.

u  선택된 산출물은 적절한 접근 제한의 명세서 사이에서 프로세스 수행을 위한 계획에서 명확하게 식별되어야 합니다. 

u  다른 산출물이나 제시간에 다른 지점을 위해서는 다른 권한 설정이 적합하게 필요합니다. 주어진 시간, 과거나 현재에 사용되는 산출물의 버전이 제어된 방법으로 통합하는 것은 버전관리을 유지하기 위해서 충분합니다. 버전 관리는 일반적으로 산출물 소유자(개인, 그룹, 팀) 혼자 관리합니다.

u  때때로, 산출물은 형식적이거나 베이스라인 형상관리 아래 있는 것은 중요할 수 있습니다. 이 제어의 타입은 미리 정의된 지점에 베이스라인을 정의하고 설정하는 것을 포함합니다. 이러한 베이스라인은 공식적으로 리뷰되고, 승인되며 , 지정된 산출물의 개발을 위해 기초역할을 합니다.

u  형상 식별(configuration identification), 형상 제어(configuration control), 형상 상태(configuration status), 회계(accounting), 구성감리(configuration audits)를 사용한 산출물의 통함을 확립하고 유지에 대한 더 많은 정보를 위해서 형상관리(CM) 프로세서 영역을 참조하세요

u  버전관리와 형식적인 형상관리 사이에서 추가적인 권한레벨(levels of control)이 가능합니다. 식별된 산출물은 제시간에 다른 지점에서 다양한 권한 레벨(levels of control)로 있을 수 있습니다.

u  CAR 정교화

l  제어되는 산출물의 예

n  활동 제안 (Action proposals)

n  활동 계획(Action plans)

n  인과관계 분석 및 해결 기록

u  CM 정교화

l  제어되는 산출물의 예

n  접근 목록 (Access list)

n  변경 상태 보고서

n  변경 요청 데이터베이스

n  CCB 회의록

n  보관된 베이스라인(Archived baselines)

u  DAR 정교화

l  제어되는 산출물의 예

n  공식적인 평가 프로세스를 적용하는 경우에 대한 지침

n  권장 솔루션을 포함하는 평가 보고서

u  IPM 정교화

l  제어되는 산출물의 예

n  프로젝트의 정의된 프로세스

n  프로젝트 계획

n  프로젝트여 영향을 주는 다른 계획

n  통합 계획

n  프로젝트로부터 수집된 실제 프로세스와 제품 측정

n  프로젝트의 공유된 비전

n  팀 구조

n  팀 헌장 (Team charters)

u  MA 정교화

l  제어되는 산출물의 예

n  측정 목적

n  기본 명세서와 파생된 조치(Specifications of base and derived measures)

n  데이터 수집과 저장 절차

n  기본과 파생된 측정 데이터 집합

n  분석결과와 초안 보고서

n  데이터 분석 도구

u  OPD 정교화

l  제어되는 산출물의 예

n  조직의 표준 프로세스 집합

n  생명 모델의 설명

n  조직의 표준 프로세스를 위한 적절한 가이드라인(Tailoring guidelines for the organization’s set of standard processes)

n  프로세스 측정과 제품의 공통 집합의 정의

n  조직의 측정 데이터

n  팀의 구조를 만들고 형성하기 위한 규칙과 가이드라인

u  OPF 정교화

l  제어되는 산출물의 예

n  프로세스 개선 제안

n  조직의 승인된 프로세스 행동 계획

n  조직의 프로세스 자산을 배포하는데 사용되는 교육자료

n  새로운 프로젝트에 조직의 표준프로세스 집합을 배포하기 위한 가이드라인

n  조직의 프로세스 평가를 위한 계획

u  OPM 정교화

l  제어되는 산출물의 예

n  개선 확인(improvement validation)에서 배운 문서화된 수업(Documented lessons)

n  배포계획

n  수정된 개선 조치, 목표, 우선순위

n  업데이트된 프로세스 문서와 교육 자료

u  OPP 정교화

l  제어되는 산출물의 예

n  조직의 품질과 프로세스 성능 목표

n  프로세스 성능의 선택된 방법에 대한 정의

n  조직의 프로세스 성능에 베이스라인 데이터

n  프로세스 성능 모델

u  OT 정교화

l  제어되는 산출물의 예

n  조직 교육 전술 계획

n  교육 기록

n  교육자료와 지원 인공물 (Training materials and supporting artifacts)

n  강사 평가 양식

u  PI 정교화

l  제어되는 산출물의 예

n  일반적으로 인정된 제품 구성요소를 위한 승인된 문서

n  평가된 조림된 제품과 제품 구성요소

n  제품 통합 전략

n  제품 통합 절차 및 기준

n  업데이트된 인터페이스 설명 또는 합의(agreement)

u  PMC 정교화

l  제어되는 산출물의 예

n  상태가 있는 프로젝트 일정

n  프로젝트 측정 데이터 및 분석

n  획득된 가치 있는 리포트

u  PP 정교화

l  제어되는 산출물의 예

n  업무 분류 체계(Work breakdown structure)

n  프로젝트 계획

n  데이터 관리 계획

n  이해관계자 참여 계획

u  PPQA 정교화

l  제어되는 산출물의 예

n  위반 보고서

n  평가 로그 및 보고서

u  QPM 정교화

l  제어되는 산출물의 예

n  프로젝트의 정의된 프로세스에 포함될 하위 프로세스

n  운영상의 조치에 대한 정의, 하위프로세스의 수집 지점, 조치에 대한 무결성이 결정될 방법(Operational definitions of the measures, their collection points in the subprocesses, and how the integrity of the measures will be determined)

n  수집된 결과(Collected measurements)

u  RD 정교화

l  제어되는 산출물의 예

n  고객의 기능과 품질 속성 요구사항

n  필수 기능과 품질 특성의 정의

n  제품 및 제품 구성요소 요구사항

n  인터페이스 요구사항

u  REQM 정교화

l  제어되는 산출물의 예

n  요구사항

n  요구사항 추적 매트릭스

u  RSKM 정교화

l  제어되는 산출물의 예

n  위험 관리 전략

n  식별된 위험 항목

n  위험 완화 계획

u  SAM 정교화

l  제어되는 산출물의 예

n  작업에 대한 서술 (Statements of work)

n  공급 계약

n  합의 각서

n  하청 계약

n  선호하는 공급 업체 목록

u  TS 정교화

l  제어되는 산출물의 예

n  제품, 제품구성요소, 그리고 인터페이스 설계

n  기술 데이터 패키지

n  인터페이스 설계 문서

n  디자인과 상품 구성요소 재사용 기준

n  구현된 설계 (예: 소프트웨어 코드, 제작된 제품 구성요소)

n  사용자, 설치, 운영, 그리고 유지보수 문서

u  VAL 정교화

l  제어되는 산출물의 예

n  확인(validation)을 위해 선택된 제품과 제품구성요소 리스트

n  확인(validation) 방법, 절차, 기준

n  확인(validation) 보고서

u  VER 정교화

l  제어되는 산출물의 예

n  검증 (Verification) 절차 및 기준

n  동료 리뷰 교육 자료

n  동료리뷰 데이터

n  검증(Verification) 리포트

n  GP 2.7 관련 이해 관계자를 확인하고 참여하기

u  계획대로 프로세스의 이해관계자를 확인하고 참여한다.

u  이 일반 프랙티스의 목적은 프로세스가 진행되는 동안 관련 이해관계자의 기대되는 참여를 확립하고 유지하는 것입니다.

u  이해관계자를 포함하기 위한 적절한 계획에 설명된 것처럼 관련 이해관계자를 포함합니다.

u  다음과 같은 활동에 이해관계자는 적절히 참여합니다.

l  계획

l  결정

l  약속

l  대화

l  조정

l  리뷰

l  평가

l  요구사항 정의

l  문제와 이슈의 해결

u  이해관계자 포함을 계획하는 것에 대해 더 많은 정보를 위해서는 프로젝트계획 (PP) 프로세스 영역을 참고하세요

u  이해관계자 참여를 계획하는 목적은 그 프로세스에 필요한 상호작용이 수행되는 것을 확인하는 것입니다.

u  상황에 따라, 특정 작업을 위한 관련 이해관계자의 예는 개인, 팀, 관리, 고객, 공급자, 최종사용자, 운영과 지원 인력, 다른 프로젝트, 그리고 정부 규제 등이 있습니다.

u  하위 프랙티스

l  이 프로세스와 그 적절한 참여와 관련 이해관계자 식별하기

n  관련 이해관계자는 프로세스에 활동을 수행하는 사람, 공급자, 사용자 사이에서 식별됩니다.

l  적절하게 프로젝트 플래너와 다른 플래너의 이러한 식별을 공유합니다.

l  계획대로 관련 이해관계자가 참여합니다.

u  CAR 정교화

l  이해관계자 참여를 위한 활동의 예

n  인과 관계 분석을 활동

n  행동 제안 평가

u  CM 정교화

l  이해관계자 참여를 위한 활동의 예

n  베이스라인 확립

n  형상관리 시스템 보고서 검토 및 이슈 해결

n  형상 아이템에 대한 변경 영향을 평가

n  형상 감사 수행

n  형상관리 감사의 결과 리뷰

u  DAR 정교화

l  이해관계자 참여를 위한 활동의 예

n  이슈에 적용될 형식적인 평가 프로세스에 대한 가이드라인을 확립합니다.

n  해결할 이슈 정의

n  평가 기준 확립

n  대안 식별 및 평가

n  평가 방법 선택

n  해결책 선택

u  IPM 정교화

l  이해관계자 참여를 위한 활동의 예

n  조직의 프로세스 자산에 대한 이슈 해결

n  프로젝트 계획과 프로젝트에 영향을 주는 다른 계획 사이의 이슈 해결

n  현재 및 예상 요구, 목적, 그리고 요구사항을 조정하기 위한 프로젝트 진행과 성과를 검토

n  프로젝트의 공유된 비전을 생성하기

n  프로젝트를 위한 팀 구조 정의하기

n  팀을 채우기

u  MA 정교화

l  이해관계자 참여를 위한 활동의 예

n  측정 목표와 절차 확립

n  측정 데이터 평가

n  분석과 결과의 미 가공 데이터를 제공할 책임이 있는 사람들에게 의미 있는 피드백 제공하기

u  OPD 정교화

l  이해관계자 참여를 위한 활동의 예

n  조직의 표준 프로세스 집합 검토

n  조직의 라이프사이클 모델 검토

n  가이드라인에 관련된 이슈 검토

n  제품 조치와 공통의 프로세스에 대한 정의 해결

n  업무 환경 표준 검토

n  권한 부여 메커니즘을 확립 및 유지

n  팀의 구조와 형성을 위한 조직의 규칙과 가이드라인을 확립하고 유지합     니다.

u  OPF 정교화

l  이해관계자 참여를 위한 활동의 예

n  프로세스를 수행하고 조직을 지원할 프로세스 소유자와 함께 프로세스 개선 활동을 조정 및 협업

n  조직의 프로세스 요구와 목표 확립

n  조직의 프로세스 평가

n  프로세스 활동 계획 구현

n  선택된 개선사항을 테스트하기 위해서 시험 실행을 조정하고 협력

n  조직의 프로세스 자산을 배포하고 변경

n  프로세스 개선 계획, 구현, 배포와 관련된 계획, 상태, 활동, 그리고 결과에 대해 대화하는 것

u  OPM 정교화

l  이해 관계자 참여를 위한 활동의 예

n  비즈니스 목표를 달성하는데 기여하는 개선 제안을 검토하는 것

n  개선 배포 활동의 준비, 상태, 결과에 대해 조직에 피드백 제공하는 활동

l  피드백은 일반적으로 다음과 같은 것이 포함됩니다.

n  개선 제안을 한 사람에게 제안 결과에 대해서 알리는 것

n  정기적으로 비즈니스 목표에 대한 비즈니스 성과를 비교한 결과에 대해 대화하는 것

n  정기적으로 개선을 선택하고 배포하기 위한 계획과 상태에 대해 관련 이해관계자에게 알리는 것

n   개선 선택과 배포 활동의 요약을 준비하고 배포하는 것

u  OPP 정교화

l  이해관계자 참여를 위한 활동의 예

n  조직의 품질과 프로세스 성과 목표 , 그리고 그들의 우선순위를 확립하는 것

n  조직의 프로세스 성능 기준의 문제를 검토하고 해결하는 것

n  조직의 프로세스 성능 모델의 문제를 검토하고 해결하는 것

u  OT 정교화

l  이해관계자 참여를 위한 활동의 예

n  조직의 교육 요구를 충족시키기 위해서 교육 요구와 교육 효과에 대한 토론으로 협업 환경을 구축하는 것

n  교육 요구사항 식별하는 것

n  조직의 교육 전술 계획을 검토하는 것

n  교육 효과를 평가하는 것

u  PI 정교화 

l  이해관계자 참여를 위한 활동의 예

n  제품 통합 전략을 수립하는 것

n  인터페이스 설명의 완전성에 대한 검토하는 것

n  제품 통합 절차와 기준을 수립하는 것

n  제품과 제품 구성요소를 조립 및 배포하는 것

n  평가 후 결과에 대해서 대화하는 것

n  영향 받은 사람들에게 그들의 프로세스 성능을 개선할 기회를 주기 위해서 새롭고 효과적인 제품 통합 프로세스에 대해서 대화하기

u  PMC 정교화

l  이해관계자 참여를 위한 활동의 예

n  계획에 대한 제품 평가하는 것

n  약속을 검토하고 문제를 해결하는 것

n  프로젝트 위험 검토하는 것

n  데이터 관리활동 검토하는 것

n  프로젝트 진행사항 검토하는 것

n  해결을 위한 시정 조치 관리하는 것

u  PP 정교화

l  이해관계자 참여를 위한 활동의 예

n  예상을 확립하기

n  프로젝트 위험의 완전성과 정확성에 대한 문제 검토하고 해결하는 것

n  데이터 관리 계획 검토하는 것

n  프로젝트 계획 확립하는 것

n  프로젝트 계획을 검토하고 업무와 자원 문제에 대한 문제 해결하는 것

u  PPQA 정교화

l  이해관계자 참여를 위한 활동의 예

n  프로세스와 산출물의 객관적인 평가에 대한 기준을 확립하는 것

n  프로세스와 산출물을 평가하는 것

n  위반 문제를 해결하는 것

n  위반 이슈를 해결하기 위해 추적하는 것

u  QPM 정교화

l  이해관계자 참여를 위한 활동을 예

n  프로젝트 목표를 수립하는 것

n  프로젝트 품질과 프로세스 성능 목표 사이의 문제를 해결하는 것

n  사용될 분석 기술을 선택하는 것

n  선택된 하위프로세스의 프로세스 성능을 평가 하는 것

n  프로젝트 품질과 프로세스 성능 목표를 달성하는데 위험을 식별하고 관리하는 것

n  시정 조치가 취해져야 하는 것을 식별하는 것

u  RD 정교화

l  이해관계자 참여를 위한 활동의 예

n  요구, 기대, 제약 및 인터페이스를 만족시키는 요구사항의 적절성을 검토하는 것

n  운영 개념과 운영 및 지속적인, 개발 시나리오를 확립하는 것

n  요구사항의 적합성을 평가

n  고객의 요구사항을 우선 순위를 정하는 것

n  제품과 제품 구성요소 기능적 품질 특성 요구사항을 확립하는 것

n  제품 가격과 일정, 위험을 평가하는 것

u  REQM 정교화

l  이해관계자 참여를 위한 활동의 예

n  요구사항의 이해에 대한 이슈 해결하는 것

n  요구사항 변경의 영향 평가하는 것

n  양방향 추적성에 대해 대화하는 것

n  요구사항, 프로젝트 계획, 산출물 사이에 불일치를 식별하는 것

u  RSKM 정교화

l  이해관계자 참여를 위한 활동의 예

n  위험에 대한 자유롭고 열린 토론을 위한 협업 환경을 확립하는 것

n  위험 관리 전략과 위험 완화 계획을 검토하는 것

n  위험 식별, 분석, 완화 활동에 참여하는 것

n  위험 관리 상태에 대해 대화하고 보고하는 것

u  SAM 정교화

l  이해관계자 참여를 위한 활동의 예

n  잠재적인 공급 업체의 평가를 위한 기준 확립하는 것

n  잠재적인 공급자 검토하는 것

n  공급 계약 확립하는 것

n  공급자와 문제를 해결하는 것

n  공급자 성과 검토하는 것

u  TS 정교화

l  이해관계자 참여를 위한 활동의 예

n  다른 솔루션과 선택 기준을 개발하는 것

n  외부 인터페이스 명세서와 설계 설명에 승인을 획득하는 것

n  기술 데이터 패키지를 개발하는 것

n  제품 구성요소를 위한 만들고, 사고, 재사용 대안을 평가하는 것

n  설계를 구현하는 것

u  VAL 정교화

l  이해관계자 참여를 위한 활동의 예

n  확인할(to be validated) 제품과 제품 구성요소를 선택하는 것

n  확인(validation)방법, 절차, 기준을 확립하는 것

n  제품의 결과와 제품 구성요소 확인(validation)을 검토하고 이슈를 해결하는 것

n  고객이나 최종 사용자와 이슈를 해결하는 것

l  기준 요구와 큰 차이가 있을 때, 고객이나 최종 사용자와 이슈는 확실히 해결됩니다. 해결의 예는 다음을 포함합니다.

n  계약이나 합의에 대한 포기 (무엇, 언제, 어떤 제품)

n  추가적인 깊은 연구, 시험, 검사, 또는 평가

n  계약이나 합의에 가능한 변경

u  VER 정교화

l  이해관계자 참여를 위한 활동의 예

n  산출물과 검증(verification)을 방법을 선택하는 것

n  검증(verification) 절차와 기준을 확립하는 것

n  동료 리뷰를 수행하는 것

n  검증(verification) 결과를 평가하고 시정 조치를 식별하는 것

n  GP 2.8 프로세스를 모니터하고 제어하기

u  프로세스 수행을 위한 계획에 대한 프로세스 모니터링하고 제어하고 적절한 시정 조치를 취합니다.

u  이 일반 프랙티스의 목적은 직접 매일 매일 프로세스를 모니터링하고 제어하는 것입니다. 프로세스에 적절한 시야는 필요할 때 적절한 시정조치를 취해지기 위해서 유지될 것입니다. 프로세스를 모니터링하고 제어하는 것은 적절한 프로세스 특성이나 프로세스에 의해 생성된 산출물을 측정하는 것을 포함할 수 있습니다.

u  관리 정보 요구를 지원하기 위해 사용되는 측정 능력을 개발하고 유지에 대한 더 많은 정보를 위해서 측정 및 분석 (MA) 프로세스 영역을 참고하세요

u  프로젝트의 성과가 계획과 큰 차이가 있을 때, 시정 조치가 취해지기 위한 프로젝트의 진행의 이해를 제공에 대해 더 많은 정보를 위해서는 프로젝트감시 및 통제 (PMC) 프로세스를 참고하세요

u  하위 프랙티스

l  프로세스 수행하기 위한 계획에 대한 실제 진행사항과 성과 평가합니다.

평가하는 것은 프로세스, 산출물, 서비스입니다.

l  프로세스 수행을 위한 계획에 대해서, 프로세스 결과와 성과를 검토합니다.

l  프로세스를 위한 즉각적인 수준의 관리 책임을 가지고 활동, 상태, 결과를 검토하고 문제를 식별합니다.

이 리뷰는 프로세스를 일일 모니터링과 제어를 기반으로 적절한 가시성을 가지고 즉각적인 수준의 관리를 제공하기 위해서 의도된 것입니다. 그리고 GP 2.10에 설명된 것처럼 이 리뷰는 높은 수준의 관리와 주기적이고 이벤트 중심의 검토를 통해 보완됩니다.

l  프로세스 수행하는 계획과 큰 차이의 효과를 식별하고 평가합니다.

l  프로세스를 수행하는 계획이나 프로세스 실행에 대한 문제를 식별합니다.

l  요구사항이 만족하지 못할 때나 이슈가 식별되었을 때, 또는 진행이 프로세스 수행하는 계획과 큰 차이가 있을 때 시정조치는 취하여야 합니다.

어떤 시정조치가 취해지기 전에 내재된 위험이 고려되어야 합니다.

l  시정 조치는 다음을 포함할 수 있습니다.

n  결함 있는 산출물과 서비스를 수정하기 위해서 시정조치를 취하는 것

n  프로세스를 수행하기 위한 계획을 변경하는 것

n  사람, 도구, 다른 자원을 포함한 리소스를 조정하는 것

n  기존의 약속에 대한 변경사항을 협상하는 것

n  요구사항과 목표가 만족하는 변경을 확보하는 것

n  노력을 그만하는 것

l  해결을 위해 시정조치를 추적합니다.

u  CAR 정교화

l  모니터링과 제어에 사용된 산출물과 방법의 예

n  분석된 결과의 수

n  원인 분석 및 해결 프로세스의 인스턴스 마다 품질이나 프로세스 성과의 변화

n  선택된 활동 제안을 구현하기 위한 행동 일정

u  CM 정교화

l  모니터링과 제어에 사용된 산출물과 방법의 예

n  형상 아이템에 변경의 수

n  수행한 형상 감사를 수

n  CCB 일정 또는 감사 활동

u  DAR 정교화

l  모니터링과 제어에 사용된 산출물과 방법의 예

n  공식적인 평가 활동을 사용하여 비용 대비 이익 비율

n  대안평가(trade study )를 실행하기 위한 일정

u  IPM 정교화

l  모니터링과 제어에 사용된 산출물과 방법의 예

n  프로젝트의 정의된 프로세스의 변경된 수

n  조직의 표준 프로세스 집합을 적응하기 위한 노력과 일정

n  인터페이스 조정 이슈 트랜드 (예: 생성된 수, 종료된 수)

n  프로젝트 적응 활동을 위한 일정

n  프로젝트의 공유된 비전 사용과 효과

n  팀 구조 사용 및 효율성

n  팀 헌장(Team charters) 사용 및 효율성

u  MA 정교화

l  모니터링과 제어에 사용된 산출물과 방법의 예

n  진행 및 성능 측정을 사용하여 프로젝트의 백분율

n  측정 목표의 백분율

n  수집 및 측정 데이터의 검토에 대한 일정

u  OPD 정교화

l  모니터링과 제어에 사용된 산출물과 방법의 예

n  프로세스 아키텍쳐와 조직의 표준 프로세스의 집합의 프로세스 요소(elements)를 사용한 프로젝트 백분율

n  조직의 표준 프로세스의 집합의 각 프로세스 요소(elements)의 결함 밀도

n  프로세스 또는 프로세스 변경의 개발 일정

u  OPF 정교화

l  모니터링과 제어에 사용된 산출물과 방법의 예

n  제출된 ,승인된, 또는 구현된 프로세스 개선 제안의 수

n  CMMI 성숙도 레벨 또는 능력 레벨 얻음

n  조직 프로세스 자산의 배포 일정

n  현재 조직의 표준 프로세스 집합을 사용한 프로젝트 백분율(Percentage of projects using the current organization’s set of standard processes (or tailored version of the current set))

n  조직의 표준 프로세스의 집합을 구현하는 것과 관련된 문제 트랜드 ( 예: 발견된 이슈의수  종료된 이슈의 수 )

n  프로세스 요구와 목표의 달성에 대한 진행사항

u  OPM 정교화

l  모니터링과 제어에 사용된 산출물과 방법의 예

n  비즈니스 목표와 관련된 품질과 프로세스 성과의 변화

n  개선을 구현 및 확인(validating) 일정

n  선택된 개선사항을 배포하기 위한 활동 일정

u  OPP 정교화

l  모니터링과 제어에 사용된 산출물과 방법의 예

n  산출물과 업무 특성의 변화 면에서 조직의 프로세스 성과에 대한 트랜드( 예: 크기 성장, 노력, 일정, 품질)

n  프로세스 성능 기준을 확립하기 위해 사용된 방법을 수집하고 검토하는 일정

u  OT 정교화

l   모니터링과 제어에 사용된 산출물과 방법의 예

n  전달된 교육 과정의 수 (예: 실제와 비교한 계획 )

n  교육 후 평가 등급

n  교육 프로그램 품질 조사

n  교육을 전달하기 위한 일정

n  1개의 코스를 개발 일정

u  PI 정교화

l  모니터링과 제어에 사용된 산출물과 방법의 예

n  제품 구성요소 통합 프로파일 (예: 제품 구성요소 조립 계획 및 수립, 발견된 예외의 수)

n  통합 평가 문제 리포트 트랜드(예: 쓴 수, 종료된 수)

n  오래된 통합 평가 문제 리포트 (즉, 각 문제 리포트가 등록된지 얼마나 오래됬는지.)

n  특정 통합 활동을 실시하는 일정                         

u  PMC 정교화

l  모니터링과 제어에 사용된 산출물과 방법의 예

n  시행(open)하고 종료된 시정 조치의 수

n  월간 제정 데이터 수집, 분석, 보고 일정(Schedule with status for monthly financial data collection, analysis, and reporting)

n  수행한 검토의 종류와 수

n  검토 일정 (실제 대비 계획된 , 종료일에 벗어난)

n  모니터링 데이터를 수집하고 분석에 대한 일정

u  PP 정교화

l  모니터링과 제어에 사용된 산출물과 방법의 예

n  계획이 수정된 수

n  계획 변경 당 비용, 일정, 영향, 노력 차이

n  프로그램 계획의 개발 및 유지 일정

u  PPQA 정교화

l  모니터링과 제어에 사용된 산출물과 방법의 예

n  계획되고 수행된 목표 프로세스 평가의 변화

n  계획되고 수행된 객관적인 산출물 평가의 변화

n  객관적인 평가 일정

u  QPM 정교화

l  모니터링과 제어에 사용된 산출물과 방법의 예

n  위험에 대한 통찰력을 제공하는 프로세스 성과나 목표를 달성하는데 중요한 기여를 하는 하위 프로세스 특성의 개요(profile) (예: 통계적 기술을 통해 모니터링을 하기 위해 선택된 수 , 현재 모니터링 되는 수, 프로세스 성능이 안정적인 수 )

n  확인된 변화의 특별한 원인의 수

n  정량적 관리 활동과 관련된 측정과 분석주기 활동 보고와 데이터 수집, 분석에 대한 스케줄

u  RD 정교화

l  모니터링과 제어에 사용된 산출물과 방법의 예

n  재 작업에 지출된 비용, 일정, 노력

n  요구사항 사양의 결함 밀도

n  요구사항을 개발하기 위한 활동 일정

u  REQM 정교화

l  모니터링과 제어에 사용된 산출물과 방법의 예

n  요구사항 변동성 (변경된 요구사항 비율)

n  요구사항 조정 일정

n  제안된 요구사항 변경의 분석 일정

u  RSKM 정교화

l  모니터링과 제어에 사용된 산출물과 방법의 예

n  식별되고, 관리되고, 추적되고, 제어되는 위험의 수

n  위험 노출 , 각 평가된 위험을 위험 노출에 변화, 그리고 관리 예약의 요약 백분율

n  위험 완화 계획을 위한 변경 활동 (예: 프로세스 , 일정, 자금)

n  예상하지 못한 위험 발생

n  위험 분류 변동성

n  추측과 실제 위험 완화 노력과 영향의 비교

n  위험 분석 활동 일정

n  특정 완화를 위한 작업 일정

u  SAM 정교화

l  모니터링과 제어에 사용된 산출물과 방법의 예

n  공급업체의 요구사항의 변경사항의 수

n  공급 업체 계약에 따른 비용과 일정 편차

n  공급자를 선택하고 계약을 확립하는 일정

u  TS 정교화

l  모니터링과 제어에 사용된 산출물과 방법의 예

n  재 작업을 위해 지출된 비용, 일정, 그리고 노력

n  제품이나 제품구성요소 설계에 다뤄진 요구사항 비율

n  제품, 제품 구성요소, 인터페이스, 그리고 문서의 사이즈(size)와 복잡도

n  기술 솔루션 산출물의 결함 밀도

n  설계 활동 일정

u  VAL 정교화

l  모니터링과 제어에 사용된 산출물과 방법의 예

n  (예정대비 실제) 완성된 확인활동(validation activities)의 수

n  확인(Validation) 문제 보고서 트랜드(예: 쓰여진 수, 종료된 수)

n  오래된 확인(Validation) 문제 보고서 (각 문제 보고서가 등록이 얼마나 오래되었는지)

n  특별 확인(validation) 활동 일정

u  VER 정교화

l  모니터링과 제어에 사용된 산출물과 방법의 예

n  검증 프로필(Verification profile) (예: 계획된, 수행된 검증(verifications)의 수, 발견된 결함의 수, 또는 검증 방법 (verification method) 및 종류에 의해 분류된 결함의 수)

n  결함 분류에 의해 검출된 결함의 수

n  검증(Verification) 문제 보고서 트랜드 (예: 쓰여진 수, 종료된 수)

n  검증(Verification) 문제 리포트 상태 (즉, 각 문제 보고서가 제출된 지 얼마나 오래되었는지)

n  특정 검증(verification) 활동 일정

n  GP 2.9 객관적으로 준수하는 것을 평가

u  프로세스 설명, 기준, 그리고 절차, 그리고 주소 위반(address noncompliance)에 대한 선택된 산출물과 프로세스 의 준수를 객관적으로 평가한다

u  이 일반 프랙티스의 목적은 프로세스와 선택된 산출물이 계획대로 구현하고 프로세스 설명, 기준, 절차를 준수하는 것에 대한 신용할 수 있는 확신을 제공하는 것입니다. (“객관적인 평가(objectively evaluate)”에 대한 정의를 용어집을 참고하세요)

u  산출물과 프로세스를 객관적인 평가에 대한 더 많은 정보를 위해서 프로세스 및 제품 품질 보증 (PPQA) 프로세스 영역을 참고하세요

u  프로세스의 활동을 관리하거나 수행에 대한 직접적인 책임이 없는 사람이 일반적으로 준수를 평가합니다.

u  많은 경우, 조직에서 프로세스나 프로젝트의 외부의 사람에 의해 준수는 평가되거나 조직의 외부의 사람에게 평가됩니다. 결과적으로 , 프로세스가 급한 상황에서, 준수의 신뢰할 수 있는 확신은 제공될 수 있습니다.  (예: 예정보다 늦어졌을 때, 예산을 초과했을 때)

u   CAR 정교화

l  검토된 활동의 예

n  결과의 원인을 결정하는 것

n  행동 계획의 결과를 평가하는 것

l  검토된 산출물의 예

n  구현을 위해 선택된 행동 제안

n  원인분석 및 해결 기록

u  CM 정교화

l  검토된 활동의 예

n  기준 확립하는 것

n  변경내용을 추적 및 제어하는 것

n  기준(baseline)의 무결성을 확립하고 유지하는 것

l  검토된 산출물의 예

n  베이스라인의 기록물(Archives of baselines)

n  변경 요청 데이터 베이스

u  DAR 정교화

l  검토된 활동의 예

n  설정된 기준과 방법을 사용한 대안을 평가하는 것

l  검토된 산출물의 예

n  공식적인 평가 프로세스를 적용하기 위한 가이드라인

n  권장 솔루션을 포함하는 평가 보고서

u  IPM 정교화

l  검토된 활동의 예

n  프로젝트의 정의된 프로세스를 확립하고 유지하고, 사용하는 것

n  관련 이해관계자와 조정하고 협력하는 것

n  프로젝트의 공유 비전을 사용하는 것

n  팀을 조직하는 것

l  검토된 산출물의 예

n  프로젝트의 정의된 프로세스

n  프로젝트 계획

n  프로젝트에 영향을 주는 다른 계획

n  작업 환경 기준

n  공유된 비전 진술(vision statements)

n  팀 구조

n  팀 헌장

u  MA 정교화

l  검토된 활동의 예

n  측정 및 분석 활동을 정렬하는 것

n  측정 결과를 제공하는 것

l  검토된 산출물의 예

n  기본 및 파생 조치의 명세서

n  데이터 수집 및 저장 절차

n  분석 결과와 보고서 초안

u  OPD 정교화

l  검토된 활동의 예

n  조직의 프로세스 자산을 확립하는 것

n  팀을 구조화하고 형성에 대한 가이드라인과 규칙을 결정하는 것

l  검토된 산출물의 예

n  조직의 표준 프로세스의 집합

n  라이프 사이클 모델의 설명

n  조직의 표준 프로세스의 집합에 대한 적절한 가이드라인

n  조직의 측정 데이터

n  사람과 팀을 위한 권한 위임 규칙과 가이드라인

n  조직 프로세스 문서

u  OPF 정교화

l  검토된 활동의 예

n  프로세스 개선 기회를 결정하는 것

n  프로세스 개선 활동을 계획하고 조정하는 것

n  그들이 프로젝트를 시작 시 조직의 표준 프로세스 집합을 배포하는 것

l  검토된 산출물의 예

n  프로세스 개선 계획

n  프로세스 활동 계획

n  프로세스 배치 계획

n  조직의 프로세스 평가 계획

u  OPM 정교화

l  검토된 활동의 예

n  확인된 비즈니스 목표를 만족시키기 위한 조직의 능력을 결정하는 프로세스 성능 데이터 분석하는 것

n  정량적 분석을 사용한 개선을 선택하는 것

n  개선을 배포하는 것

n  통계적이고 다른 정량적 기술을 사용한 배포된 개선을 효과를 측정하는 것

l  검토된 산출물

n  개선 제안

n  배포 계획

n  개정된 개선 방법, 목표, 우선순위, 배포계획

n  최신의 프로세스 문서와 교육 자료

u  OPP 정교화

l  검토된 활동의 예

n  프로세스 성과 기준과 모델을 확립하는 것

l  검토된 산출물의 예

n  프로세스 성능 기준

n  조직의 품질과 프로세스 성능 목표

n  프로세스 성능의 선택된 방법의 정의

u  OT 정교화

l  검토된 활동의 예

n  교육 요구를 파악하고 사용할 수 있는 교육을 만드는 것

n  필요한 교육을 제공하는 것

l  검토된 산출물의 예

n  조직 훈련 전술 계획

n  교육자료와 유물을 지원하는 것(Training materials and supporting artifacts)

n  강사 평가 양식

u  PI 정교화

l  검토된 활동의 예

n  제품의 통합 전략을 세우고 유지하는 것

n  인터페이스 호환성을 보장하는 것

n  제품 구성요소를 조립하고 제품을 제공하는 것

l  검토된 산출물의 예

n  제품 통합 전략

n  제품 통합 절차 및 기준

n  제공 받은 제품 구성요소를 위한 승인 문서

n  조립된 제품과 제품 구성요소

u  PMC 정교화

l  검토된 활동의 예

n  프로젝트 계획에 대한 프로젝트 진행사항과 성능을 모니터링 하는 것

n  해결을 위한 시정조치를 관리하는 것

l  검토된 산출물의 예

n  프로젝트 진행사항과 성능을 기록

n  프로젝트 검토 결과

u  PP 정교화

l  검토된 활동의 예

n  견적을 만드는 것

n  프로젝트 계획을 개발하는 것

n  프로젝트 계획에 대한 약속을 얻는 것

l  검토된 산출물의 예

n  WBS

n  프로젝트 계획

n  데이터 관리 계획

n  이해관계자 참여 계획

u  PPQA 정교화

l  검토된 활동의 예

n  객관적으로 프로세스와 산출물을 평가하는 것

n  위반 문제를 추적하고 대화하는 것

l  검토된 산출물의 예

n  위반 보고서

n  평가 로그와 보고서

u  QPM 정교화

l  검토된 활동의 예

n  품질과 프로세스 성능 목표를 사용한 프로젝트 관리하는 것

n  통계 및 다른 정량적 기술을 사용한 선택된 하위 프로세스를 관리하는 것

l  검토된 산출물의 예

n  프로젝트의 정의된 프로세스의 구성물

n  조치방법의 운영상의 정의

n  프로세스 성능 분석 보고서

n  수집된 측정(Collected measurements)

u  RD 정교화

l  검토된 활동의 예

n  이해 관계자의 요구를 수집하는 것

n  제품과 제품 구성요소, 기능과 품질 특성 요구사항을 만드는 것

n  특히 종단 간(end-to-end) 기능과 품질 특성 요구사항을 달성하기 위해 어떻게 제품 구성요소가 조직되고 설계된 것인지를 서술하는 아키텍처 오구사항을 만드는 것

n  제품과 제품 구성요소 요구사항을 분석하고 확인(validating)하는 것

l  검토된 산출물의 예

n  제품 요구사항

n  제품 구성요소 요구사항

n  인터페이스 요구사항

n  필요한 기능 및 품질 특성의 정의

n  아키텍처상 중요한 품질 특성 요구사항

u  REQM 정교화

l  검토된 활동의 예

n  요구사항 관리하는 것

n  프로젝트 계획, 산출물, 요구사항 사이에 정렬을 보장하는 것

l  검토된 산출물의 예

n  요구사항

n  요구사항 추적 메트릭스

u  RSKM 정교화

l  검토된 활동의 예

n  위험 관리 전략을 세우고 유지하는 것

n  위험을 식별하고 분석하는 것

n  위험을 관리하는 것

l  검토된 산출물의 예

n  위험 관리 전략

n  위험 완화 계획

u  SAM 정교화

l  검토된 활동의 예

n  공급 업체 계약을 세우고 유지하는 것

n  공급 계약을 만족하는 것

l  검토된 산출물의 예

n  공급업체 계약 관리 계획

n  공급 계약(Supplier agreements)

u  TS 정교화

l  검토된 활동의 예

n  제품 구성요소 솔루션을 선택하는 것

n  제품과 제품 구성요소 설계를 개발하는 것

n  제품 구성요소 설계를 구현하는 것

l  검토된 산출물의 예

n  기술 데이터 패키지

n  제품, 제품 구성요소, 그리고 인터페이스 설계

n  구현된 설계 (예: 소프트웨어 코드, 만들어진 제품 구성요소)

n  사용자, 설치, 운영, 그리고 유지보수 문서

u  VAL 정교화

l  검토된 활동의 예

n  확인할(validated) 제품과 제품 구성요소를 선택하는 것

n  확인(validation) 방법, 절차, 기준을 세우고 유지하는 것

n  제품이나 제품구성요소를 확인하는 것(Validating)

l  검토된 제품의 예

n  확인 방법(Validation methods)

n  확인 절차(Validation procedures)

n  확인 기준(Validation criteria)

u  VER 정교화

l  검토된 활동의 예

n  검증(verification)을 위한 산출물을 선택하는 것

n  검증 절차와 기준을 세우고 유지하는 것

n  동료 리뷰를 수행하는 것

n  선택된 산출물을 확인하는 것

l  검토된 산출물의 예

n  검증 절차와 기준

n  동료리뷰 체크리스트

n  검증 보고서

n  GP 2.10 높은 수준의 관리로 상태를 검토하기(Review Status with Higher Level Management)

u 높은 수준의 관리로 프로세스 결과, 활동, 상태를 검토하고 문제를 해결합니다.

u 이 일반 프랙티스의 목적은 프로세스에 적절한 가시성과 높은 수준의 관리를 제공하는 것입니다.

u  높은 수준의 관리는 프로세스를 위한 책임을 다하고 즉각적인 수준의 관리를 넘어 조직에 이러한 수준의 관리를 포함합니다. 특히 높은 수준의 관리는 고위 관리에 포함될 수 있습니다. 이 리뷰는 프로세스에 대한 가이드라인과 정책을 제공하는 관리자를 위한 것입니다. 그리고 이 리뷰는 매일 직접 프로세스를 모니터링하고 제어를 수행하는 사람을 위한 것이 아닙니다.

u  다른 관리자는 프로세스에 대한 정보를 위한 다른 요구를 가지고 있습니다. 이러한 검토는 프로세스를 수행하고 계획할 수 있는 결정이 알려지는 것을 보장하도록 돕는 것입니다.

u  OPF 정교화

l  이 리뷰는 일반적으로 프로세스 그룹이나 프로세스 활동 팀에 의해 관리 운영 위원회에 제시된 간단한 형태입니다.

l  발표 주제의 예

n  프로세스 활동 팀에 의해 개발되어진 개선 상태

n  시험(pilots)의 결과

n  배포의 결과

n  중요 마일즈스톤을 달성하기 위한 일정 상태 (예: 대상 조직의 성숙도 레벨이나 능력 레벨 프로 파일을 달성에 대한 평가 및 진행사항에 대한 준비)

u  OPM 정교화

l  이러한 리뷰는 일반적으로 성능 개선을 위한 책임감 있는 이들에 의해 높은 레벨 관리에 제시된 간단한 형태입니다.

l  발표 주제의 예

n  비즈니스 목표와 비교하여 현재 성과를 분석으로 확인된 개선 영역

n  프로세스 개선 추출과 분석활동의 결과

n  기대된 이익과 비교하여 확인(validation) 활동(예:pilots)의 결과

n  개선사항을 배포 후의 성능 데이터

n  배포 비용, 일정, 그리고 위험

n  비즈니스 목표를 달성하지 못하는 위험

u  REQM 정교화

l  모든 약속이 달성될 수 있도록 보장하기 위해서 높은 수준의 관리로 검토된 조직의 외부에서 만들어진 약속의 제안된 변경사항

u  RSKM 정교화

l  프로젝트 위험 상태의 검토는 적절한 수준의 관리와 프로젝트 위험 노출과 적절한 시정 조치를 위한 가능성에 대한 가시성을 제공하기 위해 주기적이고 이벤트 위주의 기초로 하여 열립니다. 

l  일반적으로, 이러한 리뷰는 가장 중요한 위함의 요약과 중요 위험 변수(위험의 높은 가능성과 결과와 같은)와 위험완화 노력의 상태를 포함합니다.

 

% 오타 및 잘못된 내용이 있으면 말씀 부탁드립니다. 

출처 : http://www.sei.cmu.edu/reports/10tr033.pdf